› 起業9年目日記 › 2006年12月2006年12月20日
「電話対応したくない会社」、ヤフー
http://news.livedoor.com/webapp/journal/cid__2879415/detail?rd
実は、私もこの記事と似た経験があります。
自分ではなく、クライアントからの以来で、YAHOOに置いているホームページをいじろうとした時でした。
このことがあってから、YAHOOのレンタルサーバを利用することだけは、すすめないようにしています。
いわゆるネット系の企業は、電話受付を極力行わない方向にあります。
YAHOOはその最たる例です。
コストダウンを計れば当たり前の対応といえます。IT化社会の弊害であるかもしれません。
ネットで商売をするということは、莫大な広さの商圏を手に入れることになります。
店舗営業のような、限られた商圏から客を呼ぶ必要はないのです。
その結果何が起こるか。
一定レベル以上のサービスの低下が起こります。
一定レベルまでのサービスに関しては、自動化され、サービスはむしろ向上するケースが多いですが、一定を超えた瞬間、サービスの低下どころではなく、サービスが無くなってしまうのです。
つまり、足きりが行われるのです。
店が客を選ぶのです。
そんな横暴なことをしたら商売が成り立たないのでは?
そう思われるのは狭い商圏で商売をしているからなのです。
商圏が広くなった時、少数の批判の声は無視してしまって、商売が成り立ってしまうのです。
そして、これこそが、ネットでの商売のプラスマイナスの両面なのです。
そこそこの利益で満足出来るのであれば、このことに関して心配はいりませんが、ネット特有の、莫大な利益を目指した場合、このことを無視できなくなる日がやってきます。
省力化、効率化。
これがネットでの商売の最大の武器と言えます。
これなくして、利益率の向上は有り得ません。
売上げだけを優先したとしても、流石ネットだと言える数字は出せますが、いつか利益率をあげなければいけない状況にぶつかります。
だからこそ、ネット系の大企業が皆、足を揃えてお粗末な電話対応で済ませてしまっているわけです。
ネットでは沈黙が金でないにしても、沈黙することにより、状況を最悪の自体にしない手法があります。
口を開いたら最後、雑食性の文句つけたがりの人々に噛みまくられる運命を避けるのは至難の技なのです。
ネットで活動する上での重要なリスクヘッジとして、「標的にならぬこと」をあげておきます。
実は、私もこの記事と似た経験があります。
自分ではなく、クライアントからの以来で、YAHOOに置いているホームページをいじろうとした時でした。
このことがあってから、YAHOOのレンタルサーバを利用することだけは、すすめないようにしています。
いわゆるネット系の企業は、電話受付を極力行わない方向にあります。
YAHOOはその最たる例です。
コストダウンを計れば当たり前の対応といえます。IT化社会の弊害であるかもしれません。
ネットで商売をするということは、莫大な広さの商圏を手に入れることになります。
店舗営業のような、限られた商圏から客を呼ぶ必要はないのです。
その結果何が起こるか。
一定レベル以上のサービスの低下が起こります。
一定レベルまでのサービスに関しては、自動化され、サービスはむしろ向上するケースが多いですが、一定を超えた瞬間、サービスの低下どころではなく、サービスが無くなってしまうのです。
つまり、足きりが行われるのです。
店が客を選ぶのです。
そんな横暴なことをしたら商売が成り立たないのでは?
そう思われるのは狭い商圏で商売をしているからなのです。
商圏が広くなった時、少数の批判の声は無視してしまって、商売が成り立ってしまうのです。
そして、これこそが、ネットでの商売のプラスマイナスの両面なのです。
そこそこの利益で満足出来るのであれば、このことに関して心配はいりませんが、ネット特有の、莫大な利益を目指した場合、このことを無視できなくなる日がやってきます。
省力化、効率化。
これがネットでの商売の最大の武器と言えます。
これなくして、利益率の向上は有り得ません。
売上げだけを優先したとしても、流石ネットだと言える数字は出せますが、いつか利益率をあげなければいけない状況にぶつかります。
だからこそ、ネット系の大企業が皆、足を揃えてお粗末な電話対応で済ませてしまっているわけです。
ネットでは沈黙が金でないにしても、沈黙することにより、状況を最悪の自体にしない手法があります。
口を開いたら最後、雑食性の文句つけたがりの人々に噛みまくられる運命を避けるのは至難の技なのです。
ネットで活動する上での重要なリスクヘッジとして、「標的にならぬこと」をあげておきます。
2006年12月19日
こっそりとウザいと思っていること
この指とまれ!
で、「[この指とまれ!] 新規登録者のお知らせ」というメールが来てるのに
新規登録者がいない時。
しかもそれが毎週で、滅多に新規がないこと。
実は自分の学歴が低いのが原因なのを棚にあげて言うが、無いものを有ると表現するのはいかがなものか。
ウザくて解除する人も増えるだろうに。
そして、低学歴者ほど、新規登録が無いのは事実なわけで、より一層低学歴者のこの指止まれ離れが起こってるんだが、高学歴なみなさんには理解出来ないのでしょうね、きっと。
BY 高校中退者
で、「[この指とまれ!] 新規登録者のお知らせ」というメールが来てるのに
新規登録者がいない時。
しかもそれが毎週で、滅多に新規がないこと。
実は自分の学歴が低いのが原因なのを棚にあげて言うが、無いものを有ると表現するのはいかがなものか。
ウザくて解除する人も増えるだろうに。
そして、低学歴者ほど、新規登録が無いのは事実なわけで、より一層低学歴者のこの指止まれ離れが起こってるんだが、高学歴なみなさんには理解出来ないのでしょうね、きっと。
BY 高校中退者
2006年12月18日
売り文句、セールスレター
冬、鍋の主役アンコウは美女軍団
オスは成長しても体長10センチ
魚屋に並ぶのはメスのみ。
パワーもすごい
コラーゲン、ビタミンAなど美女に必要な栄養素をタップリ含んだ優れもの。
当店のアンコウは荒海日本海育ち。
漁師さんが命がけで捕ったものです。
今、日本海のアンコウお勧めです
当店も漁師さんの気合に負けず
年内休まず営業いたします。
魚屋さんからのメールでした。
アンコウひとつでも、こういう風に少しひねった宣伝文句を添えれば、グッと魅力的に見えるものです。
このお魚屋さんのメールマガジン、大きなミスがあるのが残念。
URLが掲載されていない。
おいおい(笑)
オスは成長しても体長10センチ
魚屋に並ぶのはメスのみ。
パワーもすごい
コラーゲン、ビタミンAなど美女に必要な栄養素をタップリ含んだ優れもの。
当店のアンコウは荒海日本海育ち。
漁師さんが命がけで捕ったものです。
今、日本海のアンコウお勧めです
当店も漁師さんの気合に負けず
年内休まず営業いたします。
魚屋さんからのメールでした。
アンコウひとつでも、こういう風に少しひねった宣伝文句を添えれば、グッと魅力的に見えるものです。
このお魚屋さんのメールマガジン、大きなミスがあるのが残念。
URLが掲載されていない。
おいおい(笑)
2006年12月15日
PLC
いわゆる電気線ネット。
たぶん、知名度は1,2%でしょうけど、爆発的に売れてる様子。
これ、むしろ沖縄向け技術でしょう。
無線LANが使いにくい鉄筋入りの建物だらけの、沖縄にピッタリ。
たぶん、ビジネスチャンスなり。
でも金無いからオレできないなり(笑)
コンサルティングしまっせー(笑)
たぶん、知名度は1,2%でしょうけど、爆発的に売れてる様子。
これ、むしろ沖縄向け技術でしょう。
無線LANが使いにくい鉄筋入りの建物だらけの、沖縄にピッタリ。
たぶん、ビジネスチャンスなり。
でも金無いからオレできないなり(笑)
コンサルティングしまっせー(笑)
2006年12月15日
ペヤングソース焼きそば
知っている方、あなたは関東方面に在住したことのある、うちなーか、内地の方ですね?
よくあることですが、その地域で有名なものは、全国的に有名だと勘違いすることがあります。
ペヤングソース焼きそばもそういうイメージのある商品です。
基本的には東日本でしか知られていません。
さて、私は新潟出身です。
もうすぐ、友達が遊びに来る予定があります。
新潟の場合、「笹だんご」を買ってくるのが一番一般的なおみやだと思われますが、今回はペヤングを友達にお願いしようと思います。
商売目的で(笑)
1月の下旬、ペヤングソース焼きそばをうちの店で売ると思います。
たぶん200円かなぁ。ボッタクリます(笑)
沖縄のものを内地で売るという発想はよくありますが、ならば当然その逆もありだというお話でした。
よくあることですが、その地域で有名なものは、全国的に有名だと勘違いすることがあります。
ペヤングソース焼きそばもそういうイメージのある商品です。
基本的には東日本でしか知られていません。
さて、私は新潟出身です。
もうすぐ、友達が遊びに来る予定があります。
新潟の場合、「笹だんご」を買ってくるのが一番一般的なおみやだと思われますが、今回はペヤングを友達にお願いしようと思います。
商売目的で(笑)
1月の下旬、ペヤングソース焼きそばをうちの店で売ると思います。
たぶん200円かなぁ。ボッタクリます(笑)
沖縄のものを内地で売るという発想はよくありますが、ならば当然その逆もありだというお話でした。
2006年12月07日
2006年12月05日
アントニオ猪木酒場がマイブーム
昨日行ってきたわけですが、あれだけ派手な外観、そしてアントニオ猪木というブランド、それでも客の入りはあの程度。
オープン二日目ですから、もう少し入っていてもよさそうなもんですが、1階席の埋まり具合は3/2程度。
まあ、所詮いまさらアントニオ猪木という見方もあるわけですが・・・。
いずれにしても、われわれのような零細弱小個人事業者のブランドからしたら、もはや段違いのブランド力、それでもこの程度。
短期的に集客を計ることがいかに難しいことか。
オープン二日目ですから、もう少し入っていてもよさそうなもんですが、1階席の埋まり具合は3/2程度。
まあ、所詮いまさらアントニオ猪木という見方もあるわけですが・・・。
いずれにしても、われわれのような零細弱小個人事業者のブランドからしたら、もはや段違いのブランド力、それでもこの程度。
短期的に集客を計ることがいかに難しいことか。
2006年12月03日
おっぱいパブに行くのが許せません。
おっぱいパブに行くのが許せません。
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1915724
こういう真面目な話も「おっぱいパブにはあるわけです。
と、さりげなく記事を追加してみる(笑)
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1915724
こういう真面目な話も「おっぱいパブにはあるわけです。
と、さりげなく記事を追加してみる(笑)
2006年12月03日
エロキーワードの強いことったら・・・
このブログの検索キーワード一覧を出してみた。
たった1回、おもしろいスパムを転載してみただけなのに、キーワードが埋め尽くされた・・・。
「おっぱいパブ嬢してます」というキーワードでググると、このブログは3番目に来ている(笑)
「おっぱいパブ」でググっても22番目に来てしまっている(笑)
seoの練習に、おっぱいパブで1番目指すかぁ(笑)
もうひとつ注目して欲しいのが、沖縄でおっぱいパブを探している人が結構いるという事実だ(笑)
ビジネスチャンスですよ(笑)
おっぱいパブ 204
沖縄 おっぱい 10
沖縄 おっぱいパブ 6
おっぱいパブ お店 5
おっぱい 沖縄 4
沖縄 おっぱいパブ 4
おっぱいパブ 4
ドリームゲート沖縄 3
ソフトバンク 携帯 代理店 3
沖縄おっぱいパブ 3
おっぱいパブ 3
沖縄おっぱい 3
おっぱいパブとは 2
おっぱい パブ 2
沖縄 商売 2
沖縄のおっぱいパブ 2
ドリームおっぱい 2
何かやりたい 2
RMT 名づけ親 2
沖縄 エロ パブ 2
おっぱいパブ 2
沖縄ニューハーフ 2
おっぱいパブ 沖縄 2
おっぱいパブm 2
ニューハーフ 沖縄 2
おっぱいパブ 動画 1
好きな子 メール 量 1
おっぱいパブ 沖縄 1
沖縄 商売 1
沖縄 おっぱい 1
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「おっぱいパブ嬢してます」というキーワードでググると、このブログは3番目に来ている(笑)
「おっぱいパブ」でググっても22番目に来てしまっている(笑)
seoの練習に、おっぱいパブで1番目指すかぁ(笑)
もうひとつ注目して欲しいのが、沖縄でおっぱいパブを探している人が結構いるという事実だ(笑)
ビジネスチャンスですよ(笑)
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沖縄 おっぱいパブ 6
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おっぱいパブ 沖縄 1
沖縄 商売 1
沖縄 おっぱい 1



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